Déménagement Outaouais Inc - Gatineau, Québec

Geneviève Dubois-Richard

Après être allé chercher les électros qui s'en venait chez moi, ils ont fait un détour pour aller chercher du jus et ça pris 30 minutes. Par la suite, ils ont traîné le frigo dans les escaliers sans utiliser de straps et on fait des coches sur chaque marche. Le frigo était aussi bossé. Ne recommande pas.

Paul Philippe

Nous avons engagé cette compagnie dans un processus en trois étapes; déménagement, entreposage pendant un mois, emménagement dans la nouvelle maison. Nous sommes à la première étape. Des travailleurs impressionnants par leur sens du service à la clientèle, leur bonne humeur et leur vitesse d'exécution. Le leader du groupe a fait un travail remarquable, nous souhaitons que lui et son équipe finiront le processus.

Fanny Trudel

Nous avions choisi ce déménageur afin de pouvoir entreposer nos meubles pendant un mois (délai entre nos deux maisons).

Ce qui devait se passer : en vidant la maison, les meubles étaient directement mis dans plusieurs conteneurs de bois situés à l’intérieur du camion. Ces conteneurs étaient ensuite entreposés tels quels dans leur entrepôt afin de pouvoir nous les livrer un mois plus tard.

Ce qui s’est réellement passé : ils ont vidés les conteneurs et nous ont livrés nos meubles en vrac. Résultat : le réfrigérateur de stainless bossé, des pattes de meubles arrachés, une vitre cassée (porte coulissante d’un bureau de travail), et un contenant pleins de vis et de boulons perdu (servant à monter notre lit King size, le tapis roulant, et le miroir d’une antiquité).

Nous sommes déçus du service. Le miroir de l’antiquité était fixé par des vis spéciales que nous ne sommes plus en mesure de retrouver, ce qui en affecte la valeur.

Nous ne recommandons pas cette compagnie.

Tony charré

Très mauvais service :
1- visite d'évaluation, l'évaluateur parlait de sa vie personnelle au lieu de prendre des notes, au final, lors de la réception du devis, le devis était mal complété, surtout au niveau des électros, etc....nous avons donc fait un retour par courriel pour faire ajuster le tout.
2 - Dans les discussions, nous avions convenu que le spa serait transporté (car il s'agit d'un petit modèle transportable 6pi de diamètre et roulable à deux personnes). Malheureusement, nous avons omis de le faire clarifier par écrit dans notre courriel de correction (voir point 1). Le jour du déménagement, le déménageur est revenu sur sa parole prétextant que nous n'en avions jamais discuté...Nous avons du trouver une solution pour déménager le spa le jour même....
3 - Le jour du déménagement, 4 déménageurs ont été conclus au contrat, au final, 1 des 4 a passé plus de temps à fumer et boire de la boisson énergisante que travailler, j'ai du questionner l'un d'entre eux pour leur signifier qu'il avait disparu a un moment de la journée....
4 - Le jour du déménagement, ancien domicile laissé très sale !!!
5 - Le jour du déménagement, bris par les déménageurs d'une porte de garde robe, photo prise par l'un d'entre eux et moi même, aucune nouvelles quant à un geste commercial, et encore moins au moment de payer le solde à l'issue de la journée de déménagement.
6 - Conclusion : Avons payé un prix très élevé pour 4 déménageurs, alors que 3 ont travaillé seulement. Journée de travail étirée jusqu'en pm alors que très clairement, le tout pouvait être fait dans une demi journée L'ancien domicile bon à nettoyer de A à Z. Aucun suivi en lien avec le bris....

Rachel Servant

Très bon service , professionnelle , employés polis. Je recommande sans hésitation !

Denise Bourgeois

J'ai eu un très bon service pour l'achat de boîtes usagers de déménagement

Gaétan Lessard

Excellent service des gens extraordinaires représentant Jean Paulin

Sereine-Marie Nkuyehasi

J'ai eu un bon service