Purolator Courier - Gatineau, Québec

François-Joseph B.

Vraiment des concombres. Toujours en retard. Ils oublient votre colis au dépôt. Laissent un papier où récupérer le colis... et bien sûr le colis n'est pas là. Oups ! Encore oublié le colis au dépôt. C'est la dernière fois avec ces amateurs.

Richard D.

D'après l'application je devais recevoir mon colis que vendredi et le problèmes était que je devais être direction Cuba se vendredi, je suis donc passée en succursale Gatineau 328 ch. Industriel, et on très bien expliqué le processus pour stopper la livraison et demander d'être retenu à leurs entrepôt de la même rue, en quelques minutes le tout était réglée, finalement et agréablement mon colis est arrivé à l'avance, j'ai reçu un message texte ensuite je suis passé faire la récupération de celui-ci je tiens à remercier chacun et chacune des employés sur place et même l'employé au service téléphonique pour leurs professionnalisme et la rapidité à rendre l'expérience des plus agréables, j'ai en ma trotinette électrique grandeur adultes que j'attendais et ça en parfaite état malgré les milliers de kilomètres parcourus pour se rendre à Gatineau. Elle est bien installé au chaud avec son petit frère Trotteur, vois auriez beaucoup de plaisir en entrepôt avec je jouet conçu pour les grands.

Alpha Z.

J'ai attendu 1 heure au téléphone, sur ma caméra on voit le camion qui c'est même pas arrêter, il a indiquer qu'il nécessitait une correction d'adresse, , j'ai contacter l'entreprise avec qui j'ai commandé le produit, il ont bien indiqué la bonne adresse, après X temps purolator m'appel et ont a confirmé la bonne adresse ... perdu au total 3 heures, pour que le service a la clientele ne puisse pas contacté le chauffeur pour lui indiquer l'erreur qu'il a fait. At this point... Ma débarquer moi-même chez purolator, et la faire moi-même votre livraison.

Ben B.

Gang d'incompétent!!! Je suis à la maison et j'attend mon colis, trop innocent pour peser sur la sonnette, pour que je puisse venir répondre à la porte!!! Donc je dois me rendre à l'autre bout de Gatineau pour aller chercher ma boite le lendemain.

kheir E. B.

Le livreur il a même pas à arrêter pour livrer lle colis et il sont m obliger pour recupere dans le centre de distribution

karine C.

Wow!
J’ai manqué mon paquet avec signature ce matin. J’ai téléphoné et le bureau a envoyé une note au livreur qui est revenu plus tard chez moi.
Bien sur, le livreur devait repasser dans mon coin, mais au moins j’ai pas dû aller chercher mon colis le lundi au bureau.

Merci pour le service!

J G.

J'ai uniquement de mauvaises expériences dernièrement avec Purolator autant personnellement qu'au travail comme une lettre recommandée non livrée à temps pour appel d'offre et inscrit que nous n'étions pas au bureau alors que c'est totalement faux, désolant pour le soumissionneur. Colis personnel envoyé à un centre à 45 minutes de la maison et impossible de parler à un humain qui peut se rendre un peu utile pour qu'on garde mon colis 2 jours de plus que le 5 jours ouvrables. C'est rendu trop gros et désagréable en ciboulette.

Carolane L.

Besoin d'une pièce d'identité avec adresse dessus sinon personne ne veut te donner ton colis malgré ta ramq et une autre carte d'identité du Canada qui prouvait que c'était bien moi. J'ai détesté le service a l'entrepôt dans le coin du boul de l'aéroport. Donc quelqu'un qui n'a pas de permis ou de passeport ne peut recevoir son colis ? Il mon dit que c'était la compagnie qui avait obligé ça mais après avoir parler à mon directeur de machine débit/crédit seulement la signature était demandé & une pièce d'identité valide. Rien ne parlait d'adresse sur une pièce d'identité.