Race Auto Group | Used Car Dealer Lower Sackville - Lower Sackville, Nova Scotia

Le Détaill Race Auto Group de Lower Sackville, situé à 209 Cobequid Rd, Lower Sackville, NS B4C 3P3, Canada, est un établissement de référence pour l'achat d'une voiture d'occasion. En tant que détaill de véhicules usagés, il propose un large choix de modèles adaptés à divers besoins et budgets. Accessible facilement depuis la route Cobequid, cet établissement est connu pour son approche client-friendly, où la satisfaction du client est une priorité absolue.

Un Établissement Confortable et Accessible

Le lieu même du Détaill Race Auto Group est conçu pour offrir un confort optimal à ses visiteurs. Outre son emplacement pratique, les infrastructures sont pensées pour une navigation fluide et sans contrainte. L'établissement dispose de parking accessible en fauteuil roulant, permettant aux personnes à mobilité réduite de se garer aisément. À l'intérieur, les places assises accessibles en fauteuil roulant garantissent que tous les clients peuvent se sentir à l'aise pendant leurs recherches ou leurs achats en magasin. Complémentairement, les toilettes accessibles en fauteuil roulant sont disponibles, offrant ainsi un espace de confort et de commodité universel. Ces attentions particulières montrent l'engagement du détaill à être inclusif et à accueillir tous les clients, quel que soit leur statut physique.

Dans un esprit d'égalité et de bien-être, le Détaill Race Auto Group affirme être un environnement LGBTQ+ friendly et un Safe place pour les transgenres. Cela témoigne d'une ouverture d'esprit et d'une volonté de créer un cadre de vente convivial et respectueux pour tous. En proposant des achats en magasin, le détaill encourage les clients à venir directement découvrir les véhicules disponibles sur place, ce qui peut aider à établir une relation de confiance et à poser toutes les questions nécessaires pour trouver la perle rare.

Services Détail et Approfondis

Les forces du Détaill Race Auto Group ne se limitent pas à la vente de véhicules d'occasion. Le détaill offre une gamme complète de services inclus, qui constituent un avantage notable. Parmi ces services, on compte :

• La location de voitures, idéale pour des besoins ponctuels ou des essais en conditions réelles.
• La réparation, un soutien technique pour les clients qui souhaitent entretenir ou réparer leurs véhicules, éventuellement avec des garages partenaires compétents.
• La vidange, un service de base essentiel pour maintenir le bon fonctionnement des moteurs.
• Le lavage de voitures, permettant aux clients d'apprécier un service complet pour leurs véhicules, neufs ou d'occasion.

Ces services ajoutés sont une invitation à la confiance et suggèrent que le détaill ne se contente pas de vendre un produit, mais qu'il s'engage à offrir une expérience client complète et autonome. L'aspect pratique de la livraison pour certains modèles est également un atout, allant à l'encontre des idées reçues sur les achats de voitures d'occasion.

Une Facilité de Paiement Adaptée

Dans un monde où la flexibilité est souvent synonyme de satisfaction client, le Détaill Race Auto Group ne fait pas exception. Les options de paiement sont multiples et modernes :

• Cartes de crédit (probablement Visa, Mastercard, American Express).
• Cartes de débit pour les clients privilégiant ce mode de transaction.
• Paiements NFC (sans contact), répondant à l'usage courant et aux attentes des acheteurs modernes.

Cette ouverture dans les moyens de paiement simplifie considérablement l'acquisition du véhicule, rendant l'expérience moins bureaucratique et plus fluide. C'est un aspect qui peut décider une clientèle potentielle à opter pour ce détaill plutôt qu'un concurrent offrant une sélection plus limitée de méthodes de règlement.

Recommandations et Points Clés à Vérifier

En visitant le Détaill Race Auto Group, le client est invité à :

• Poser des questions précises sur l'historique du véhicule et son état.
• Vérifier les kilométrages et l'entretien passé.
• Se renseigner sur les garanties proposées pour les modèles d'occasion.
• Discuter des tarifs des services supplémentaires (réparations, location).

Cependant, il est aussi recommandé de consulter régulièrement le site web dédié : raceautogroup.com. Ce site est l'endroit privilégié pour découvrir les nouvelles arrivées, consulter les avis détaillés de la clientèle, vérifier les promotions et obtenir des informations en temps réel sur les modèles disponibles. La présence d'une section Google My Business et la possibilité d'interagir directement avec le détaill via les plateformes numériques renforcent la transparence et l'accessibilité.

Il n'est pas négligeable de vérifier les horaires d'ouverture sur le site ou sur les réseaux sociaux avant d'effectuer une visite physique. De même, pour ceux qui souhaitent réserver une période pour discuter d'un financement ou d'une recherche spécifique, la consultation du site internet permet d'envisager cette option sans détour.

L'Excellente Réputation en Vente

Un indicateur indéniable de la qualité de service et de la confiance accordée par la clientèle est la présence de nombreuses avis. Le Détaill Race Auto Group compte à son actif 829 avis sur Google My Business, ce qui constitue une base statistique importante pour évaluer l'expérience client. L'avis moyen de 4.7/5 est un score très élevé, témoignant d'une satisfaction client générale et d'un professionnalisme remarquable.

Ces avis sont l'expression de l'engagement du détaill à offrir un service de qualité, des produits compétitifs et une expérience d'achat agréable. Les retours positifs des clients antérieurs sont un encouragement fort pour de nouveaux acheteurs qui souhaitent bénéficier de l'expérience éprouvée par d'autres. Dans son ensemble, le Détaill Race Auto Group de Lower Sackville représente une option de choix pour quiconque cherche à acquérir une voiture d'occasion dans un cadre professionnel, inclusif et moderne.

👍 Avis de Race Auto Group | Used Car Dealer Lower Sackville

Nilesh P.

1/5

I don’t usually leave reviews, but I feel compelled to share my experience with Race Auto Group in Sackville regarding a 2014 Honda Odyssey LX I attempted to purchase.

During the test drive, I immediately pointed out several serious issues:
•Rear A/C wasn’t working (no cold air in second and third rows),
•Multiple OBD fault codes were detected with my own scanner,
•Dashboard warning lights, including the check engine light, didn’t illuminate during ignition. I was told the bulb “might be blown.” Later, an independent mechanic confirmed the bulb had been deliberately removed — a serious red flag,
•Temperature and RPM gauges weren’t working,
•Brakes were shaking and clearly needed repair.

All of this was documented in a Due Bill, which I signed. I also retained proof of payment and all related communication.

I was told the van would be ready in about a week. After 18 days without a single update, I was finally told to pick it up. On July 16, 2025, I arrived — only to find that most promised repairs had not been completed:
•The rear A/C still didn’t work,
•The MAP sensor fault code was still present, despite being on the Due Bill,
•The dashboard lights were still tampered, and I was refused a diagnostic scan,
•I was pressured to take the vehicle anyway, with vague excuses and told to “check with the repair shop.”

After that visit, communication stopped entirely. I called, messaged, and followed up multiple times with the sales team and shop — no one ever responded.

Things only got worse:
•The tires installed were the wrong size (from a Honda Pilot – 245/65/R18 instead of the correct 235/65/R17). The oversized tires caused damage to the rear shock boot area,
•I reported a clunking noise from the suspension, likely from worn ball joints. I flagged this as a safety issue, but David refused to inspect it, saying the hoist was “busy” — even though it was visibly free. When I insisted, he only tightened the lug nuts. The noise persists,
•I was promised two keys, but only received one. Multiple follow-ups about the second key went unanswered.

The vehicle was handed over with a valid MVI safety sticker, yet it had:
•Tampered dashboard warning lights,
•Faulty temperature and RPM gauges,
•Ongoing mechanical and safety issues,
•Incorrect tires that caused physical damage.

Despite a written Due Bill, most issues were ignored. And once I raised concerns, I was completely ghosted.

This experience has been extremely frustrating, disappointing, and stressful. Race Auto Group showed no accountability, misrepresented the vehicle, and ignored written commitments. Their service, especially from David—was dismissive and unprofessional from the start.

If you’re considering buying a vehicle here, I strongly recommend:
•Getting an independent inspection before purchase,
•Confirming all dashboard lights illuminate at ignition,
•Verifying correct tire size and condition,
•And never taking delivery until every item on the Due Bill is 100% complete—in writing.

I hope this review helps others avoid a similar experience. I would never recommend Race Auto Group based on how I was treated and the unacceptable condition of the vehicle they tried to sell me.

Phil M.

5/5

Derek was awesome dealing with my situation. He showed me two cars that was not for me and I gave up on looking further.
Derek did not give up however, and a week later sent me pictures of my now new to me car. I am very happy that Derek helped me find a car within my budget.

Derrick K.

5/5

Jayden at Race Auto Group on Cobequid Rd Lower Sackville, is by far the best salesman I have had the pleasure to deal in all the years of me buying trucks. He went out of his way to find and ship down the exact truck I wanted from another province. Thank you for all the hard work you put in Jayden, it was a pleasure doing business with you.

Sherry F.

5/5

Jayden had amazing service and sold me my f150..
service department was amazing !! They tried everything to try to get my truck fixed ..
so I would like to give them a 5 star ..

Anne W.

5/5

We just bought our first Toyota from Jayden and we are absolutely thrilled with the vehicle and the professionalism that Jayden showed. He was very helpful and friendly. We are definitely happy with our purchase and the service that we received. We would definitely recommend this car dealer to friends and family.

james M.

5/5

Huge shout out to the lower sackville location. I've been buying vehicles from race auto ever since I moved to NS 14 years ago. Its a great place to buy a used vehicle. The staff are amazing in finding you the best deal, getting you the vehicle that you want and just overall making the hassle of buying a new vehicle hassle free.

Adeola O.

5/5

I felt it was going to be a back and forth situations getting a vehicle, but Race Auto Group made it so easy with openness. Great job to you Derek ! The attention, update and willingness to help is a quality of a good customer service, and I had great experience. I will surely recommend you guys to friends and colleagues.

kimola B.

5/5

I am absolutely happy with my experience with Race auto Group.A very good friend of ours recommended us to the Race auto Group for a trade in. I initially made contact via their website on a weekend and by early the following Monday a representative reached out. 80% of the process was done over the phone, we then went in and i decided to purchase a car that was not on site. Derrick was amazing and really helpful. Very fast financing approval. We were approve same day. We finally got the call that our new baby was on site and ready for pick up and we are so inlove. Thank you Derrick and the team for the wonderful service. I will definitely pass on recommendations to anyone I know looking to purchase a new car! And you will for sure see us again. Kimola and Bryan