Bob Taxi - Gatineau, Québec

Andreanne J.

Compteur éteint et prix abusifs.
Véritable arnaque…
J’ai payé 38,65 $ pour un trajet de seulement 7,5 km, ce qui est complètement abusif.
Le compteur n’était même pas allumé, il affichait “libre tarif” pendant mon trajet. Quand j’ai appelé la compagnie pour signaler la situation, on m’a simplement répondu que c’était normal et que rien ne changerait.
Ce manque total de transparence donne l’impression d’un service qui profite des clients.
Je ne recommande absolument pas cette compagnie et je conseille fortement à tout le monde de choisir une autre compagnie plus honnête.

Meter Off and Overpriced Fares
Complete scam.
I paid $38.65 for a ride of only 7.5 km (4.6 miles), which is completely unreasonable.
The taxi meter wasn’t even turned on it displayed “free fare” the entire ride. When I called the company to report this, they simply told me it’s normal and nothing will change.
This total lack of transparency makes it feel like they’re taking advantage of customers.
I do not recommend this company at all.

Marie-Pier R.

OBJET PERDU PERDU
Clé du travail, la maison et un voisin très malade. J'ai oublié mes clés. Je téléphone et on me dit que je dois remplir un formulaire en ligne tandis que le chauffeur vient tout juste de quitter.
Procédure qui selon moi devrait avoir des exceptions pour les clés de travail, cellulaire, bourse. Prenez note du numéro de téléphone de votre chauffeur !

Yelieth M.

Les personnes aux téléphones ont une attitude. Ils répondent avec un ton aigri et n’ont aucun tact. Mauvais service!

Martin L.

Très bon service. J'ai été contacté par le chauffeur avant mon vol de retour et à nouveau une fois que j'ai atterri. Chauffeur très sympathique. Nous avons passé du bon temps malgré la fermeture de certaines parties de l’autoroute. Excellent rapport qualité/prix en porte à porte. Je le recommanderais certainement et l'utiliserais à nouveau à l'avenir. Merci.

Danika D.

Le taxi n’est jamais venu alors qu’on devait aller à l’aéroport… L’employé nous mentionne qu’aucun taxi ne peut venir nous chercher. Nous avons pourtant eu une confirmation la veille. Perte de confiance totale envers la compagnie.

Monique M.

Nous avons adoré notre chauffeur pour aller à l’aéroport. Il était tellement gentil et soucieux de ces clients. Je recommande cette compagnie

Sylvie C.

Le chauffeur n'était ni avenant, ni sympathique. Il ne m'a jamais offert de m'aider même s'il voyait que j'avais de la difficulté à mettre mes sacs lourds dans le véhicule. Il n' est pas sorti pour m'ouvrir la portière de la caravan (équivalent de la valise). Il écoutait la radio fort et a dû me faire répéter mon adresse deux fois parce qu'il n'entendait rien, au lieu de baisser le volume. Il a un peu baissé le volume quand j'ai crié mon adresse, la deuxième fois que j'ai dû répéter. J'étais tellement frustrée que j'ai failli ne pas lui laisser un pourboire. La seule raison pour laquelle j'ai fini par lui laisser un petit pourboire est que malgré le fait qu'il a seulement eu à parcourir une courte distance (environ deux blocs), la température était tellement mauvaise qu'on ne voyait pas devant nous (blizzard).

C'est la première fois que j'ai une si mauvaise expérience. Je ne prend pas souvent le taxi mais les fois précédentes les chauffeurs étaient exemplaires.

Low K. G.

J'ai entré dans la voiture la plus répugnante de ma vie. J'aimerais dire que j'exagère mais non. Chauffeur qui fume clairement constamment. J'ai du ouvrir la fenêtre en plein froid pour combattre la nausée que l'odeur causait.
Les vitres étaient "beurrées " je ne sais avec quoi mais c'était clair qu'elles n'avaient pas été lavées depuis longtemps. Tout le reste de la voiture était couverte de débris et de taches. La cerise sur le sundae était la machine débit qui avait une couverture encastrée de saleté noires comme ci elle trainait dans un égout régulièrement.
Pour vrai, c'était outrant penser que ceci est acceptable. Plus jamais.