Carrier Sports - Cookshire-Eaton, Québec

Jean C.

Magasin avec plusieurs grandes marques autant pour la chasse/pleinne aire ou encore les outils a gaz ou batteries telle que; stihl, echo ,husqvarna sous le meme toit avec une équipe qui repond a vos questions et vous conseils proffessionnellement!!! et services apres vente le meilleur en région sans aucun doutes!*** le détour vaut la peine les prix sont très raisonnable aussi!!!

Sébastien B.

Mon expérience chez Carrier Sport a été tout simplement géniale du début à la fin ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli chaleureusement, ce qui a tout de suite mis une super ambiance. Sylvain et Samuel ont vraiment pris le temps de m’écouter et de bien comprendre ce que je cherchais. Ils m’ont présenté les options de façon claire, honnête et surtout sans pression. L’endroit est super propre et agréable, ce qui rend la visite encore plus plaisante. Le processus d’achat s’est fait en toute simplicité, rapidement et efficacement. Un gros merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur service impeccable – c’est vraiment une expérience 5 étoiles chez Carrier Sport !

Nadia D. D.

J’ai gagner un prix à la radio que j’ai du récupérer chez Carrier Sport Cookshire. De retour à la maison je réalise qu’il manque le chargeur pour brancher la base du robot! Quand j’ai téléphoné il m’ont dit qu’il avait trouvé une boîte qu’il avais oublié de me donner. Nous essayons de ploguer le tout et sa ne fonctionne toujours pas. Quand on va en boutique il dise qu’il n’ont jamais donner le chargeur que j’ai entre les mains et que j’ai sûrement égarer l’autre.. il me charge 150$ pour acheter la bonne chose.. quand j’ai dit que je m’attendais pas à avoir à débourser pour faire fonctionner un cadeau on me dit que à la valeur du cadeau que j’ai reçu150$ c’est rien.. service client qui laisse à désirer!

Sébastien B.

Samuel et toute l’équipe de Carrier Sport nous offrent constamment un service exceptionnel, digne de 5 étoiles !

mike M.

Je déconseille fortement ce garage.
J’y suis allé pour une simple réparation de pneu crevé (flat), mais la réparation n’a pas été faite correctement. Au lieu d’enlever le clou et de réparer le pneu comme il se doit, ils ont simplement mis un tube à l’intérieur… pour un total de 235 $. Résultat : le problème n’est pas réglé.

Et pour couronner le tout, ils se sont permis de coller des autocollants sur mon side-by-side sans mon autorisation. Un manque total de professionnalisme.

Très mauvaise expérience. Je ne retournerai plus à cet endroit.

Josee J.

Facturation abusive après vérification auprès d’autre concessionnaire cf moto je me suis aperçu qu’ils mentent sur ce qui est garantie pour charger plus cher 😡 plus jamais 🙅 c’est bien d’essayer de vous rattraper pour que les gens vois que vous avez fait des efforts pour vos clients ce qui est totalement faux. C’est nous qui a demandé un crédit de 100$ de temps abusif. Que vous avez refusé. Et jamais il a été question de rabais magasin de votre part ce qui est encore un mensonge. 🤥 et il n’y a pas de franchise de 100$ j’ai vérifié avec rock moto. Ils me l’ont confirmé. Ma prochaine étape vu vos mensonges c’est à CF moto que je vais me plaindre. Vous avez mon numéro de téléphone vous auriez pu régler cela avec moi au lieu de vous justifiez ici

Patric D.

AVIS AUX FUTURS CLIENTS – EXPÉRIENCE DÉCEVANTE CHEZ CF MOTO CARRIER SPORT À COOKSHIRE

L’an dernier, nous avons fait l’acquisition d’un VTT CF Moto 600 neuf chez Rock Moto Sport à Sherbrooke. Pour le premier entretien, nous avons voulu encourager un commerçant en région et économiser sur la main-d'œuvre. Après avoir pris l’information directement auprès du propriétaire, nous avons donc confié notre VTT à CF Moto Carrier Sport à Cookshire, le lundi 3 mars 2025.

Le véhicule nécessitait une révision complète (changement d’huile, filtre à air) et présentait deux problèmes : direction anormalement dure et défaillance du système 4x4.

Une semaine plus tard, toujours aucune nouvelle. J’ai dû téléphoner à plusieurs reprises pour apprendre que l’actuator du 4x4 était défectueux, mais que la réparation était couverte par la garantie du fabricant. À nouveau, j’ai mentionné le problème de direction. On m’a promis des tests.

Quelle ne fut pas notre surprise, le 22 mars, lors de la récupération du VTT : une facture de 488,45 $ nous attendait.

Le taux horaire est de 100 $/h. On nous a facturé 1h30 de test dans les sentiers pour "vérifier la direction"… Problème qui, au final, a disparu une fois l’actuator remplacé, comme confirmé par leur propre mécanicien. Il était donc lié au 4x4, couvert par la garantie.

Nous avons contacté le propriétaire, Samuel, pour obtenir des explications. Il nous a affirmé qu’il devait normalement facturer une franchise de 100 $ pour les réparations sous garantie, mais qu’il nous avait "fait cadeau de ce montant".

C’est totalement faux. Aucune franchise n’est exigée sur la garantie CF Moto. Il nous a menti.

Lorsque je lui ai mentionné que 1h30 de diagnostic pour une direction semblait abusif et que le problème était lié à l’actuator, il m’a répondu avec arrogance que je devrais "faire un cours de mécanicien et venir gérer l’atelier".

➡️ Un service à la clientèle honteux. Une attitude méprisante. Un sentiment d’avoir été floué.

Nous souhaitions encourager ce commerçant, faire affaire avec lui à long terme, même pour l’achat d’accessoires de chasse et pêche. Ce ne sera jamais le cas.

Dorénavant, même si Rock Moto Sport à Sherbrooke facture un peu plus cher de l’heure, c’est là que nous retournerons. Ils sont honnêtes, professionnels et respectueux de leurs clients.

William F.

Meilleur magasin de chasse les gars savent de quoi il parle et on toujours le stock et/ou commande très rapide !