Déménagement Pause-Café - Montréal, Québec

Marc-Antoine C. L.

Une expérience mitigée. Je ne réutiliserai malheureusement pas les services.

Les déménageurs nous ont aidé grandement avec les laveuses et sécheuses comme la descente n’était pas facile. Cela dit, on les a payé pour cette complexité, mais merci. On apprécie

Maintenant, le moins bien.

Les déménageurs étaient de mauvaises humeurs. Manque de professionnalisme, prenne des pauses à tout moment au frais du client et on le culot de charger 15 min de plus. Quand on leur explique que ça ne fait pas de sens de payer pour ce temps supplémentaire, on nous menace d’appeler la police.

missOhdrey

J'avais choisi cette compagnie parce qu'ils offraient un meilleur tarif que les compétiteurs et avaient beaucoup de commentaires positifs. Le matin du déménagement, mauvaise nouvelle le camion qui s'en venait chez moi a eu un accident donc je reçois un appel à 7h45 pour m'en aviser, on était debout depuis 5 alors évidemment c'était la grosse panique. Aucune disponibilité ailleurs, on attendais un miracle. Au final ils ont été capables de nous trouver des déménageurs d'une autre compagnie en garantissant le même prix, qui sont arrivé 30 minutes après que je m'en sois fait avisée. Tout a bien fini et je les remercie d'avoir fait des efforts pour nous trouver une solution!

Vera C.

Je tiens à vous remercier et mentionner que je suis très satisfaite pour l'excellent service de façon très professionnels lors de mon déménagement.
Les employés de votre équipe sont vraiment compétents, travailleurs, attentionnés et très polis.
On a vraiment apprécié la ponctualité, l’efficacité et leurs efforts pour cette prestation.
Alors, je n’hésiterai pas à recommander votre compagnie dans le futur à toutes les personnes ayant besoin de vos services.
Merci beaucoup et félicitations à vous et votre équipe.

Q. B.

Plus jamais! J'ai choisi cette compagnie en 2019 et un des deux hommes semblait formé mais pas l'autre. Résultat.... tous mes meubles on eu un minimum d'une grafigne et plus! Ils sont partis avec ma vitre de table de salon et mon réfrigérateur avait des grafignes à la Freddy !!! C'était un déménagement longue distance donc ils sont pas revenu! J'ai essayé de négocier pour TOUS les dommages et ils ont pas voulu me donner plus que 60$! Éviter à tout prix!

Julie L.

Ils ont annulé deux jours avant le déménagement. Quand j’ai insisté, m’ont fait sentir qu’ils me faisaient une faveur de simplement honorer leur contrat. Ils ont brisé la vitre d’un meuble familial et m’ont dit alors qu’ils avaient brisé la vitre « on le savait qu’on aurait des problèmes avec vous ». Incroyablement arrogants!

Juste la façon dont le propriétaire répond ici « wow » à chaque commentaire négatif est éloquent.

Alexe M.

NE BOOKER PAS CETTE COMPAGNIE!!!!!!!!!!!!!

Pire service à la clientèle.

Les déménageurs arrivent 1 heure en retard.
Je suis contrarié (avec raisons), les déménageurs se fâchent que je suis contrarié. Me disent qu’il vont s’en aller si ça change pas.
Me disent que c’est pas normal.

J’appelle la compagnie, le boss me dit que c’est normal qu’il ne peux rien faire.
Je me fait parler mal lorsque ce sont eux qui sont dans le tort.

Le déménageur me mentais en me disant que le boss leur avais dit d’arriver au travail à 8am et non chez moi à 8am.

Incompétence pure.

Myryame S.

Excellent service, pas les plus rapides mais définitivement sympathiques et les prix à l'heure sont compétitifs (significativement moins cher que la moyenne)... même le 1er Juillet, et ça c'est appréciable!

Rien de brisé, et ils ont bien joué à tétris avec mes meubles afin que ça rentre dans l'entrepôt.

andrei M.

Nous avons déménagé vraiment sans souci, pas trop dispendieux, surtout grâce à un service ultra expéditif. Les gars ont une attitude irréprochable, complaisante et professionnelle. Recommandé à 100%!