Nationex Blainville (dépôt | warehouse) - Blainville, Québec

Laura Foort

vraiment deçue et pu jamais je ne ferai affaire avec cette compagnie. 1erement les ramassages sont toujours en retard , ensuite ils ont abimés un de mes colis, et on signé a la place de ma cliente!!!! c'est une fraude !!! par la suite , ils m'ont chargé 10$ pour un autre colis car la personne n'etais pas presente.
J'ai deja contacté le service a la clientele et rien n'est arrangé , j'ai le droit a un courriel a toute les semaines pour me dire qu'ils vont regarder mon dossier .. .cest lamentable

Dany Brouillette

Quelle entreprise broche à foin et non professionnelle. Ne faites jamais affaire avec eux. Le livreur était au coin de chez moi et a trouvé le moyen de ne pas livrer le colis. Le service à la clientèle m’a répondu qu’ils allaient inscrire une note d’utiliser le GPS le lendemain. La livraison a été remise au surlendemain. J’ai demandé à Simons d’annuler le livraison avec ces incompétents et de m’expédier l’article au bureau de poste!

Audrey Laferriere

Je vois plusieurs personnes ont eu un délai de 2 semaines, eh bien je bats tous les records avec ma commande!

Première expérience, le transporteur a sacré pendant 5 minutes de devoir transporter mes boîtes jusqu'à son camion et m'a dit qu'il espérait que c'était ma dernière commande avec eux.

J'ai laissé une 2e chance à l'entreprise et ma 2e expérience a été horrible. Ils ont pris 22 jours à livrer mon colis à ma cliente. A 2 reprises ils ont oublié de ramasser le colis...

Never again!

katherine dufresne

Le livreur est venu chez moi, a sortie mon colis du camion et la mis directement a l’avant de son camion (j’ai vu la marque sur le sac du colis) et est reparti. J’étais devant ma porte a l’intérieur. Il n’est jamais venu cogner. ?

Mel

Mauvais service pour les entreprises aussi. Le délais de livraison est toujours plus long que prévu. Une de nos commande à été livrée 2 semaines en retard sous prétexte qu'ils ne trouvaient pas la rue. (les colis partaient de Laval et devaient être livrés a 5 km de notre entreprise à Laval) J'ai dû moi-même leur expliquer comment s'y rendre au téléphone. Notre client attendait sa commande avec impatience. Nous aurions dû recevoir un remboursement pour une situation comme ça. Le pire c'est que nous n'avons reçu aucune alerte par courriel pour nous aviser de la situation. Dernière fois que nous approvisionnons notre compte dans cette compagnie !

Stephane

Correct, je recevais une notification par email et une autre par texto, des fois en double pour m'aviser simplement que la commande est en route... PAR CONTRE, je ne sais pas ce que les compagnies de shipping ont toutes, mais est-ce si compliqué d'au moins sonner à la porte? Le livreur est capable de monter les marches et de mettre le paquet à terre au pied de ma porte pour prendre une photo (je travaille de la maison et je l'ai vu faire), mais pas capable de peser sur un petit piton sur le bord de la porte? Il ne doit pas y avoir assez de vol de colis, ça ne doit pas valoir la peine de former vos livreurs à au moins signaler quand ils laissent un colis à une porte... ordinaire...

Cédric Bouchard

J'ai commandé le 17 décembre chez le commerçant qui me disait que je recevrai pour Noël. Le commerçant a fait sa part le jour même, mais je n'ai toujours pas reçu ma commande. En faisant le suivi de mon colis, il semblerait que la livraison de celui-ci a été annulée le 20 décembre. Et là, le 02 on indique que j'aurais dû recevoir le prochain jour ouvrable. On est rendu 2 jours ouvrables plus tard et je n'ai pas encore reçu. Ça commence à ressembler à du gros niaisage votre affaire...

Daniella Mont Balta

ils ont mon colis depuis le 11 octobre, je les ai contacté et ils sont incapables de me dire où est mon colis et quand je vais le recevoir, j'ai reçu aucune notification ni avis de tentative de livraison pour les 2 fois que le colis était en cours de livraison. De plus, ils me demandent de contacter le vendeur pour avoir mon colis quand ils l'ont toujours...