Nationex - Dépôt Mont-Laurier - Mont-Laurier, Québec

Claude

Votre site internet pour le repérage est souvent fautifs. 3 jours de suite le site indiquait (aujourd'hui pour la livraison). Vendredi le 14 février la livraison a été effectué mais je n'avais pas de colis a ma porte. J'ai écrit au service a la clientèle pour signaler le problème. Il mon répondu rapidement avec addresse et photo de mon colis. Le problème c'est que mon colis avait été livré dans la mauvaise ville. Non seulement le conducteur ne sais pas lire une adresse, le service à la clientèle aussi ne sais pas lire (Mickaeela, Agente expérience clients). Elle m'a envoyé un courriel avec emplacement gps de mon colis qui clairement était différent de mon addresse. J'ai habité de l'ouest en est dans notre beau pays, Nationex est la pire compagnie que j'ai eu affaire avec. J'ai été récupérer mon colis moi même. Maintenant avant de placer une commande en ligne, je vais appeler le commerçant pour savoir si il utilise Nationex et si ça se trouve à être mon seul choix comme transporteur, je vais trouver un autre commerçant avec un meilleur transporteur.

Katy M.

Très satisfaite du service merci

Tracy P.

Shipment was supposed to come in December 16 they pushed my order to the 17th and now they have pushed it again to December 19th not happy with their service.

Jessy L.