Omega Trading Cargo - Mississauga, Ontario

ThRai G.

Un service excellent, mon colis est arrivé à sa destination en parfait état.

Maria

Terrible servicio, retrazos y violacion de paquete.

The service provided by this company has been extremely unprofessional, which is the only reason why I am taking the time to write this review.  We did or thought had done our due diligence when hiring them and they told us that our machine (package) would be treated with care, the delivery was extremely delayed and the company appeared oblivious throughout. Once the package arrived three weeks late, a brand new welding machine had been opened and completely damaged, they have taken over a month to validate their insurance and are completely unaccountable. Do not trust this company, waste your time and money. Horrible customer service, unreliable, zero to no communication and or follow up, phone lines are never answered.

Agradezco su respuesta, desgraciadamente la compa/ia ya esta acostumbrada a evadir y justificar sus faltas de servicios y cumplimiento con los clientes lo cual es evidente al ver sus respuesta en toads la quejas. Es hora de que se hagan responsables y esto es ya un procedimiento legal del cual ustedes ya están al tanto y sera resuelto pronto y de la manera adecuada. Clientes- ***Elijan otra compa/ia. No pierdan su dinero y tiempo hay muchas otras opciones.***

Lucia S.

Pedí que transportaran un tv de Toronto a Caracas. El servicio puerta a puerta fue excelente, puntual y fluyó sin complicaciones. El equipo llego en perfectas condiciones antes del tiempo previsto. Siempre enviaron actualizaciones del proceso y el precio me pareció justo.

Kris R.

Not as fast as I would like, especially since my packages are urgent and meant to support my family in Cuba. Delivery usually takes about a month. It's quite expensive too (200$-300$). That said, the customer service is excellent—thank you!

Gissel L.

No recomiendo esta compañía ellos te sacan un ojo de la cara por el envío van a tu casa a recoger la encomiendan y tardan un mes en enviarla dicen debido a que esperan tener ofertas a precios realmente bajos para enviarla pero cobran carísimo también mienten diciendo que no habrá problema al recolectarla en tu país de entrega y realmente ellos mienten una vez tú encomienda está en aduana de tu país la aerolínea te llama porque hay que pagar a la aerolínea para que te de los papeles del envío cosa que omega cargo debe darte y además toca pagar el doble a la aduana de tu país para que te entreguen la encomienda es realmente un DESASTRE ENVIAR CON OMEGA CARGO, pagué a omega cargo $800 por el envío y aparte de ello me tocó pagar $950 para retirar las cosas en la aduana de mi país y que no se perdieran. NO SE ENGAÑEN CUANDO les digan que no tendrán problema en su país sale el doble LO QUE PASÓ ME DIJERON QUE SOLO ME PODÍAN PAGAR LO QUE LA AEROLÍNEA ME COBRÓ POR DARME LOS PAPELES EVADIENDO TODA LA RESPONSABILIDAD SON UNOS ESTAFADORES..! Me contacté con ellos porque claramente me dijieron que solo debía presentarme a reclamar mi paquete no me dijieron el gran problema que tendría me quise contactar con ellos por vario tiempo y solo evaden los mensajes al final salen diciendo que es responsabilidad de uno sacar el producto que ellos solo los enviaba ala aeropuerto DÍGANME QUIÉN QUIERE ENVIAR SUS COSAS A LA AEROPUERTO Y QUE EN LA AEROPUERTO LE SALGAN DE DEBE PAGAR MÁS DE LO QUE gasto en las cosas que manda SOLO Por OMEGA CARGO NO DA LOS DETALLES CLAROS DE LAS COSAS. En la aerolínea me dijieron que ellos me habían cobrado casi 900 y que ellos solo pagaron 100 o menos que eso es una estafa pero bueno queda la experiencia para no volver a enviar con ellos.

Osmarel C.

Very pleasant and satisfactory service. Very fast and efficient delivery. I dare say it's the best shipping company. Thank you for the service.

Elii F.

Excelente atención, todo muy bien explicado. Mi envio fue desde Canada hasta Venezuela y la verdad que me fue muy bien con Omega. Sin duda alguna volveré a contratar sus servicios. 100% recomendado

Gavi T.

Omega cargo excelente agencia de envio rapido y seguro cuenta con un excelente equipo donde la atencion al cliente es un 10 de 10 .muy responsable continuare utilisando de sus servicios .si decea enviarle un paquete a su familia o amigos sin duda omega cargo su mejor opcion .