Presse Café - Chambly - Chambly, Québec

Rudy A.

J’ai toujours adoré le Presse café de Chambly. Toutefois 15$ pour un moyen chocolat chaud et le plus mini wrap déjeuner que je n’ai jamais eu là-bas, c’est non!

Camille D.

J'aime beaucoup les produits du Presse Café, mais le service est décevant à chaque fois. Ça fait plusieurs fois que je me présente vers 7h05-7h10 et le restaurant n'est pas ouvert alors qu'ils ouvrent à 7h00. Aucune lumière à l'intérieur ce matin à 7h15.

Florianne P.

Je suis venu ici pour la troisième fois aujourd'hui. Il y a tjrs eu un super bon service. Cependant, aujourd'hui je trouvais la musique extrêmement forte tellement que je l'attendais même si j'ai des écouteurs noise cancelling. Je suis allé demander très gentiment si la madame pouvait diminuer le volume de la musique et elle m'a simplement répondu avec un air bête que j'avais juste à changer de place si je n'étais pas contente.

Honnêtement je trouve ceci très ordinaire et ce sera très probablement le dernière fois que moi et mes amies allons venir ici.

Emma G.

Excellentes portions, très bon cappuccino fait à la main et les salades sont excellentes!
J'ai pris le sandwich aux légumes grillés et provolone, deux salades et un cappuccino, le tout pour emporter.
Très accessibles à pied ou en voiture, c'est un coin idéal si vous voulez un bon café dans une atmosphère relax. C'est aussi une bonne place pour venir étudier en paix 🙂

Gabriel S.

J'ai un problème avec les entreprises qui ne se soucient pas du service aux clients. Je trouve que de refuser de servir un verre d'eau à un client est profondément troublant. Je vais dorénavant aller ailleurs lorsque je voudrai un café.

J'ai suivi la recommandation reçu sur la réponse à mon review et j'ai écrit à l'adresse courriel mis dans leur réponse en septembre. Je n'ai toujours pas reçu de réponse 6 mois plus tard. Je trouve que de demander aux clients de vous contacter pour les ignorer ensuite est un geste marketing vide qui démontre le peu d'intérêt que l'entreprise porte à ses clients.

Shanna M.

Super expérience, je suis venu pour la première fois et le service sympathique, la dame qui travaillait était très attentionnée et l'ambiance était très sympa, merci

Gabriel T.

Pire service client expérimenté, de plus apparemment que c’était la propriétaire … La « propriétaire » nous a accueillie sans parler ni sourire. Après avoir commandé un grand matcha, un petit café et un sandwich pour manger sur place, elle nous servi nos boissons dans des contenants pour emporter et non dans les tasses. De plus, lorsque j’ai demandé un verre d’eau, cette dernière a refusé en mentionnant que je devais acheté une bouteille d’eau. Finalement, après avoir vu notre avis sur Google, elle nous a demandé de quitter le restaurant, sans que nous ayons terminé nos consommations achetés.

Kathy D. M.

Le café est bon. Nous y sommes allés ce matin même. Nous avons consommé continuellement durant notre présence. Nous avions de la nourriture (viennoiseries) et des cafés variés.
Une personne du groupe a sorti une bouteille d'eau réutilisable de son sac et la gérante est venue nous avertir que les bouteilles d'eau sont prohibées et que nous devons acheter des bouteilles d'eau de plastique (Eska ou Fidji) au comptoir.
Nous avons donc demandé des verres d'eau ce qui nous a été refusé puisque nous n'avons pas commandé de "repas complet". Acheter viennoiseries et cafés ne suffisent pas pour obtenir le droit à un verre d'eau. C'est absurde, d'autant plus que nous étions les seuls clients du restaurant, aucun achalandage, expérience peu agréable au final.

Rien ne justifie de prohiber la consommation d'eau dans des contenants réutilisables surtout quand les clients consomment les produits du restaurants.

UPDATE: suivant la publication du présent avis alors que nous étions sur place (avec nos consommations) la gérante est venue nous voir et a exigé notre départ immédiat sans terminer nos cafés. J'ai poliment répondu que nous allions terminer nos consommations et elle nous a menacé d'appeler la police (ce qui était absurde vu le ton cordial de notre réponse).

Nous avons donc attendu un membre du groupe qui était à la salle de bain avant de quitter (environ 3 minutes maximum) et elle s'est mise à filmer et prendre des photos de notre table. Je lui ai poliment demandé de supprimer ses photos ce qu'elle a refusé de faire en continuant de nous menacer d'un intervention policière.

TOUT ÇA...pour de l'eau dans une bouteille réutilisable.