KHALID E.

Service lamentable aujourd’hui au Normandin Bouvier. Plus de 30 minutes d’attente pour un simple café, que j’ai pourtant précisé vouloir dans une tasse – ce qui semble être une demande trop complexe pour l’équipe en place. J’ai travaillé chez Normandin, je connais les standards, et ce que j’ai vu aujourd’hui n’en est même pas proche. Une équipe nombreuse, mais zéro organisation, aucune coordination, et un désintérêt total envers les clients. Franchement, c’est gênant pour une bannière qui se veut professionnelle. Si c’est ça la nouvelle norme, bonne chance pour garder votre clientèle fidèle.

Nathalie P.

J'y suis présentement la personne au servicd soccpeu de moi pourtant si elle m'avait offert plus j'etais ouverte. Cest comme si ke n'hésitais pas et ca ca le repugne elle vient de m'offrir ma facture quand je lui est dit je veux un dessert et si elle avait juste dit autre chose j'aurais pris une café brésilien. Bref je trouve ca vraiment dommage

Guinot G.

Bonjour je reviens du casino et j’avais une fringale alors moi et mes amis avons décider d’aller dans ce fameux restaurant ouvert 24h sur 24 mais oui quelle blague! Nous sommes arriver heureux et enjoué prêt à savourer nos crêpes et pizza mais nous avons été reçu par une jeune femme qui nous a catégoriquement refuser l’entrée sous prétexte que ce soir il ne recevait personne je tiens à dire que le restaurant était plein alors je ne sais pas pour quelle raison elle ne nous a pas laisser entrer était-ce une question de paresse de discrimination ou autre a voir et je suis moi même hôte dans un restaurant et je sais combien dur est ce métier qui est la restauration mais jamais je n’aurais accueilli quelqu’un comme ça il n’y avais aucun sourire rien juste un refus alors désolé je suis sûr que le Normandin est un bon restaurant mais malheureusement je suis tomber sur la mauvaise personne qui a fait que je ne remettrais pas les pieds dans ce restaurant.

Marilou D.

Une déception à chaque commande, surtout au déjeuner... le repas arrive surprennent chaud mais les items à l'intérieur sont JAMAIS comme on le demande! Cette fois ci vous donne droit à un commentaire de marde, car ce nest pas la premiere fois ! Quand les oeufs sont pas à la bonne cuisson, il manque des items dans ma commande. Je cherche encore mes jaunes coulent... pour vrai c'est souvent au niveau de la nourriture le problème. Si les cuisiniers ca les fait suer faire des déjeuners, ils travaillent peut être pas dans le bon resto, ou on offre des déjeuners toute la journée!
Bref, mes oeufs se sont ramasser dans la poubelle (jai laisser passerles autre fois, meme celle que les oeufs etaient a moité cuit...)

* a noter qu'en salle c'est moins pire, la serveuse s'occupe du suivi*

Mr. C.

Bien dans l'ensemble, mais je ne peux pas donner un 5... Le format du sandwich de smoke meat est ridiculement minuscule! 1 1/4" X 1 1/2" environ. Avec une lichette de cornichons, plutôt une pelure.
Vraiment gênant ...

FARID M.

Il était dix heures du soir passées et nous quatre cherchions un bon restaurant qui servait également de la bière.
Eh bien, une des options est ici, Normandin, qui est ouvert 24 heures sur 24.
La nourriture était ordinaire et à mon avis un peu insipide. Il vaut peut-être mieux utiliser plus d'épices.
La bière Blue Moon était super.
Le service était excellent, rapide et sympathique.

Audreane R.

Ma serveuse, Noémie, était simplement excellente. C’est souvent difficile d’avoir du aussi bon service en restauration. Elle était souriante, polie et très attentive à nos besoins!
Nous allons revenir, en espérant être dans sa section!!

Maxime G.

Service absolument exécrable. Plusieurs problèmes majeurs ont gâché notre expérience :
1. Absence du personnel : La serveuse était constamment injoignable, laissant notre table sans attention.
2. Erreurs inacceptables :
• Commande incorrecte : on nous a servi une assiette pour enfant au lieu du plat normal.
• Attente interminable : 1 heure pour recevoir une assiette froide en remplacement.
3. Gestion désastreuse :
• Aucun suivi après les erreurs, même pour s’excuser.
• Facture erronée (tarif adulte appliqué malgré l’assiette enfant).
• Refus catégorique de corriger les fautes, malgré nos demandes.
Conclusion : Un manque total de professionnalisme. À éviter si vous valorisez un service digne de ce nom.