Taxi Champlain Montreal - Montréal, Québec

Stephane A.

Excellente expérience avec eux, rapidité avec véhicule adéquat, le chauffeur m a proposé deux trajets en me précisant lequel était le plus rapide

Antoine C. P.

Cette compagnie de taxi dérive carrément. Véhicules parfois sales; parfois enfumés; autres fois sur-parfumés. OUF ! Chauffeurs qui règlent des problèmes personnels sur leur téléphone. Deux propositions à la Compagnie: 1. SVP FORMEZ vos chauffeurs à la courtoisie, au savoir-vivre et aux attentes des usagers-payeurs. 2. Assurez-vous que vos chauffeurs parlent tous un excellent Français ! Merci de votre attention !

emilie B.

Quelle perte de temps. Problème de communication. Après une confirmation téléphonique pour un taxi à une adresse donnée, on raccroche et on attend. Après plus de 30 minutes le taxi n’était pas encore arrivé. On a téléphoné pour demander combien de temps ça prendrait, on nous a répondu que finalement aucun taxi ne pourrait se rendre à notre adresse en raison de la localisation..

Djab (.

J'ai pas trouvé le chauffeur très correct il a mentionné un prix qui était plus élevé que le compteur en plus d'avoir un un pourboire faites attention gardez l'œil ouvert

Princia M.

La réceptionniste était très impolie. Elle m'a coupé la parole plusieurs. M'a dit que je ne sais pas parlé au gens alors qu'elle s'est énervée toute seul lorsque j'essayais de lui demander pour un approximatif du temps d'attente car le maps qui suit le taxi ne fonctionnait pas. Elle a raccrocher l'appel en moins de 2 mins. J'ai appelé aujourd'hui vers 17h15- 17h20. J'ai parlé a une femme qui ne s'est jamais introduit. Si je pouvais je mettrais un 0 pour un sevice à la clientèle horrible.
J'aimerais mentionner que je n'ai pas une seule fois hausser le ton lorsqu'elle a commencer a me crier dessus et que je ne l'ai pas insulter ni dénigrer. Je ne sais pas si c'est la même personne qui est mentionné dans les autres commentaires mais j'espère que quelque chose va être fait car ce n'est pas normal de tolérer ce genre de comportement.

Jonathan B.

Ce soir même en renomtant le boulevard Rosemont sur 4km jusqu'à hauteur de St Michel , le taxi numéro 1337 était en conduite extrêmement dangereuse et agressive.
Allant jusqu'à double à contre sens de la circulation un VUS qui visiblement roulait trop lentement à son goût (qui en vrai était 50/55 parfaitement dans son droit).
Il a également dépassé la zone d'arrêt à 3 lumière rouges, allant jusqu'à s'avancer au delà du passage piéton, mettant en danger les autos circulant sur l'autre avex sur la verte.
Ce chauffeur peut clairement tuer quelqu'un 😡

Asiya

Bonjour,
En date d’aujourd’hui le 29 août 2024 a 09:11, j’ai téléphoné à Coop de l’Est qui m’a transférer à Taxi Champlain. J’avais besoin d’un taxi et la préposé a simplement raccrocher sur moi.

Dans certains, culture lorsqu’il ne souhaite pas donner d’explication, car trop compliquer s’exprimer ou autres préfère agir de cette manière. Ce qui ne fait pas partit des bonne mœurs respectable. Il est très impoli de fermer la ligne sur une cliente. Votre compagnie roule grâce à vos clients, donc le respect se doit. J’ai pris la peine de patienter sur la ligne.

Dans tout les cas, s’il était possible de mettre un 0 pour le manque de service et le non respect à la clientèle. Honte à vous !

Marie-Michèle L.

Premièrement, le réceptionniste n'était pas professionnel : En appelant, je me suis fait dire un simple :" Oui?" Agacé. Je lui ai donné mon adresse et lui ai demandé un approximatif du temps d'attente. Je vis au troisième étage d'un immeuble et je suis en béquilles, donc je dois le savoir. Il me dit "20 min" et raccroche. Très expéditif.

5 mins plus tard, pas 20, le taxi est là et claxonne agressivement alors que je descends les escaliers de mon immeuble de peine et de misère.

Arrivée dans le taxi, le chauffeur était en pleine discussion au téléphone avec le son AU BOUT. Pas de Bonjour, rien.
Il me demande où je vais, mais ne baisse pas le son. Je dois donc crier pour me faire entendre.

À éviter.