The UPS Store Repentigny - Repentigny, Québec

The UPS Store Repentigny

Adresse : 211 Boul. Brien #8, Repentigny, Quebec J6A 0A4, Canada.

Téléphone : 4509324422.

Site web : theupsstore.ca.

Spécialités :

• -

Autres données d'intérêt :

• Drive disponible
• Livraison
• Retrait en magasin
• Achats en magasin
• Services sur place
• Entrée accessible en fauteuil roulant
• Parking accessible en fauteuil roulant
• Wi-Fi
• LGBTQ+ friendly
• Safe place pour les transgenres

Avis :

Cette entreprise a 83 avis sur Google My Business.

Avis moyen : 4.5/5.

Le The UPS Store Repentigny est une entreprise très appréciée pour son excellent service et sa gentillesse. Les clients sont ravis de la qualité des services proposés sur place, de la facilité d'achats et du gestionnaire, Jennifer, qui est décrite comme étant très serviable et chaleureuse. Le magasin dispose également d'aménagements accessibles pour les personnes ayant un handicap, ce qui en fait un endroit accueillant pour tous. Le Wi-Fi et la présence d'un drive rendent les services encore plus pratiques.

👍 Avis de The UPS Store Repentigny

Zaki A.

1/5

Bonsoir, je vous prie de centrer votre service à la clientèle, je viens d’appeler pour me renseigner sur une livraison et la dame au telephone dis “ écouter Mr moi aujourd’hui je n’est pas besoin de votre charlin "
L’appelle a eu lieu à 4h37
On a juste pas à être désagréable avec les client sachant que si vous avez les enregistrement des appels vous pourrais voir que je n’avais strictement rien dis sauf essayer d’obtenir des information sur un livreur UPS qui a sonné le temps que je descende je ne le trouve même plus
Merci

Sophie W.

5/5

Super service ! Vraiment gentille. Merci Jennifer !! ☺️

Karine C.

1/5

Première expérience avec UPS Store. Malheureusement, déçu du service reçu causé par de mauvaises informations obtenues la veille par téléphone, et pourtant j’ai été très précise sur mes besoins. Sur place, le prix mentionné la veille n’était plus le même et on parle du double. La garantie de livrer mon colis en 24h n’est finalement plus le cas, en tout cas pas garantie contrairement à ce que l’on m’a dit moins de 24h plus tôt. En mentionnant mon mécontentement de toutes ces mauvaises informations, la personne responsable ne veut plus s’occuper de mon colis en mentionnant qu’il préfère ne pas s’en occuper, craignant une plainte si je ne suis pas satisfaite concernant le délai de livraison. L’erreur est humaine, mais il y a une façon d’assumer l’erreur et une attitude à adopter lorsque des erreurs se produisent. Malgré le manque de temps, j’ai dû faire affaire avec une autre compagnie de livraison.

mario

5/5

merci, encore une fois de t’être occupé de moi aussi rapidement c’est vraiment apprécié. Merci de Chantal et moi

Jean-François L.

1/5

L'employé en poste passe plus de temps à expliquer pourquoi elle ne peut pas être serviable, plutôt que de donner un coup de main.

Gerry L.

5/5

J'étais impressionner par l'efficacité et la compétence et m'aider pour faire cet envoi de colis. On m'a recommandé de faire l'achat d'une boîte protectrice de mon colis et on m'a envoyer des photos plusieurs heures apres de mon colis prêt à être envoyé. Merci à Pascal pour votre professionnalisme!!

Marianne B.

5/5

Sérieux votre nouveau commis est d’une patience exemplaire, ça fait déjà 3 fois que j’y vais depuis le changement de propriétaire et super bon service à chaque fois. Mais là je me devais de lui laisser un 5 étoiles : ce pm, une dame lui donnait du fil à retordre pour un histoire de sac qu’il n’avait pas et il a su garder son calme même si la dame pognait vraiment les nerfs pour rien!! C’est fou comme les gens sont impatients. Un gros bravo à lui!

Marc

5/5

Je suis extrêmement satisfait du service que je reçois régulièrement de la part de Claudine et son équipe. Je suis le propriétaire d'une petite entreprise qui n'a pas un volume très élevé et malgré cela je me sens servi comme si j'étais un client géant. Je recommande à tout le monde qui veut se faire servir en tant qu'humain à la place de se sentir comme un numéro dans une machine comme chez certaines entreprises.