Tim Hortons - Temporarily Closed - Mont-Saint-Hilaire, QC

Alex G.

Mauvais service à l'heure du souper. J'ai recu une poutine avec du fromage encore congelé. Quand je suis allé au comptoir pour me faire rembourser j'ai du attendre pour qu'une fille me dise "ben c'est un peu dur mais dans l'ensemble c'est quandmême pas si pire, je comprends pas pourquoi tu veut te faire rembourser". J'ai du attendre quelques minutes après pour me faire déposer un 5$ sur le comptoir et me faire dire "tiens" sans me regarder. Aucun responsable sur place et les poubelles débordaient. Je n'y retournerais plus.

Daniel J.

Hier je suis aller me prendre un café et un bagel AVEC fromage à la crème.... c'est ce que j'ai reçu... le lendemain, je repasse me prendre un café, demande un responsable....bref je lui montrea photo... aucune réation pas de dsl monsieur on va faire le.message ou en voulez vous un autre Il ce retour sans rien dire... top qualité!!!....vraime t déçu du service, si il en a eut....

Leclerc M.

Service très long 20 minutes ai service au volant et pas parce qu’il y a plein de clients, mais dû aux employés ,en plus Tim matin tout défait...pas un excellent service.

Félix C.

Nous sommes arrivés à 12h20 un vendredi, alors qu’ils sont ouverts jusqu’à 13:00. On a appelé, la fille elle dit de manière bête que c’est fermé car ils font leur close et seul le service à l’auto est ouvert. Pardon, tu fais le close après la fermeture. Moi et mes amis non pas pu manger à cause de cela. Tim Hortons me déçoit de plus en plus. Travaillant dans le service à la clientèle, je sais ce que c’est, mais une expérience comme ça je comprends pas.

Finmars L.

Pire service qu'il soit. Aujourd'hui fut ma dernière fois à ce Tim. Souvent des erreurs de commande, plusieurs produits non disponibles, attente interminable. La salle a manger est fermée et malgré qu'il n'y ait que le service au volant avec pas tant de voitures que ça en file, j'ai attendu près d'une heure en file (!) sans possibilité de commander ce que je voulais (encore une fois, il n'y en avait plus) et sans possibilité de faire marche arrière.
Après près d'une heure en file et passant enfin devant la fenêtre de commande, je remarque pas un, pas deux, pas trois, mais bien QUATRE employés! À eux quatre ils sont incapables de fournir le restau en produits frais et de gérer une file d'attente pourtant pas si longue.
C'était ma dernière fois.

Yanick T.

Arrivé à 19:00 vendredi le 22 pour prendre une bouché. On me dit qu'ils ne servent que du café car ils ferment à 20:00. Tout leurs équiments de cuisine sont déjà fermées et nettoyées. Les deux employés ont clairement hate de finir leurs quart de travail. Même pas possible de se procurer un beigne ou timbits.....

Michele G.

La quantité de produits est toujours très limitée et le service à l’auto très long. Il m’arrive souvent d’être prise dans la ligne et de me faire dire qu’il n’y a plus ce que j’ai commandé. Aussi, dans le coin il n’y a pas moyen d’avoir un Tim ouvert après 16h…et je suis généreuse. C’est vraiment dommage. Et en ce moment, avec les cartes de hockey, et bien les règlements changent à chaque jour. La semaine dernière c’était 1$ avec une boisson comme indiqué ds les règlements. Le lendemain c’était avec une boisson chaude et aujourd’hui seulement avec un vrai café…mmmmm je ne crois pas que ce soit comme cela que ça fonctionne!!

Tristan C.

Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires, mais l'équipe ne prend vraiment pas leur travail au sérieux.... Service très très ordinaire et super lent.

Il faudrait un adulte sur place je pense...