Transport Billy - Saint-Thomas, Québec

Edith Malo

Transport Billy a fait mon déménagement il y a deux mois. Mon vaisselier antique a été abîmé sur la façade durant le déménagement. Je suis toujours sans retour de leur part, après 3 appels de demande de suivi de ma part. Cela s'ajoute au fait que les déménageurs sont arrivés le matin avec le mauvais camion. Beaucoup plus petit que ce que j'avais demandé, sans outils et sans les boîtes garde robe qui avaient été demandées. Mon déménagement a donc pris beaucoup plus de temps que prévu, nécessitant deux voyages plutôt qu'un. Mon conjoint a aussi eu beaucoup de problèmes dans son déménagement avec cette compagnie quelques jours après le mien. Bref, je ne recommanderai plus cette entreprise de déménagement.

Cristel LeBel Alexandre

L' équipe de Guillaume, Gabriel et Jeremy nous ont déménagé samedi, au grand froid. Une super équipe de gars à l'écoute de nos besoins. Ils ont été généreux et très accommodant. Merci transport Billy!

Kass

Nous avons eu une expérience désastreuse avec cette entreprise. Ils ont causé plusieurs rayures profondes et irréparables sur nos planchers de bois lors du déménagement, et à ce jour, aucune résolution n’a été proposée. Malgré le fait que nous les ayons contactés à plusieurs reprises, rien n’a été fait pour venir constater les dégâts, offrir une réparation ou un remplacement.

Leur gestion de cette situation est extrêmement décevante et montre un manque total de professionnalisme. Nous avons été laissés seuls face à ces dommages, sans aucune prise de responsabilité de leur part.

Si vous tenez à vos biens, je vous déconseille vivement de faire affaire avec cette entreprise. En cas de problème, ne comptez pas sur eux pour résoudre quoi que ce soit. Une expérience frustrante et coûteuse que je ne souhaite à personne.

Patrice Leblanc (“Leb's Artist”)

Très belle expériences et cela fait déjà 4 fois que je fais affaires avec eux. Merci aux super déménageurs Guillaume, Martin et Patrick… ce sont des vrais machine et gentleman en plus. Bravo!! À la prochaine. Tout à été fait en temps record avec ces gens ponctuel et travaillant.

Mario Allard

Transport Billy déménageur à éviter, pas fiable et pas de service après déménagement pour les meubles abîmés ou brisés. Aucune facture finale reçu et profite des gens honnêtes comme nous. Plusieurs appel se fou des gens, c'est malheureux.

Marie-Elaine Sabourin

Manque de professionnalisme. Un des 2 livreur était correct et poli, mais l'autre ! J'aurais dû avoir vider mon salon au complet et avoir enlever ma porte d'entrée pour rentrer un simple divan. Je leur faisait perdre leur temps qu'il me disait,qu'il était payé à la pièce et non à l'heure...tout un service ! Je leur ai dit de laisser le divan dehors. Pour votre information, nous avons rentrer le divan sans rien bouger, ni enlever la porte. Nous avons même sorti l'ancien sans problème. C'est notre quatrième divan en 20 ans, et nous n'avons jamais enlever notre porte. Je crois qu'il ne voulait pas travailler cette journée là ! Si j'avais le choix d'une compagnie, je ne prendrais jamais celle là. Et avant de me refaire livrer un meuble d'un magasin qui utilise ce transporteur, j'y repenserais à deux fois!

genevieve lord

Se sont sont Sylvain et Vincent qui sont venu chez moi pour la livraison de ma table super service très humain et surtout avec le sourire même si j’étais la dernière cliente de la journée la table à été monter également merci

Jessica Bertolacci

J’ai reçu un excellent service de l’équipe de déménageurs Transport Billy. Sérieusement, je n’aurais pas pu demander mieux. Ils ont été à l’écoute, rassurants et fort sympathique.