TRR Déménagement - Laval, Québec

Jean L.

Excellent service, ma famille est très contente des livraisons et du déménagement. Ils font très bien leur travail, avec soin, ils savent faire leur travail, je vous remercie beaucoup pour votre bon travail.

widline C.

Tomas et Esteban était très professionnel
Et très gentil. Ils était très rapide. Je vous recommande fortement cette compagnie.

Steve C.

Malheureusement, je ne peux vraiment pas donner une bonne cote et je ne comprends pas comment ils ont pu avoir autant de bons commentaires.. Mon expérience: ce matin 3 gars de TRR démenagement sont venus pour démenager mon piano droit, en gros, ils l’ont mal protégé avec leur couvertures, en plus de l’échapper à quelques reprises (oui..) (dans mon escalier intérieur d’immeuble et à l’extérieur sur l’allée de la maison de ma copine où il a été livré). Ça a occasionné des dommages au laminage et au bois de mon piano à plusieurs endroits, un peu n’importe quoi. Le chef d’équipe m’a dit, pour s’excuser, qu’il n’avait pas son aide habituel avec lui car il s’était blessé.. ( à les voir travailler, je comprends pourquoi). Il m’a fait une petite réduction sur le prix qu’il m’avait fait par texto (et que j’avais accepté sans négo), mais mon piano a perdu beaucoup plus que ça en valeur à cause des bris occasionnés. Il est reparti sans trop s’excuser en me disant que ça arrivait... Bien-sur, aucune garanti et surtout, pas moins cher qu’ailleurs. Très déçu et fâché de ce service non professionnel (même si le gars était très sympa au téléphone), donc, à éviter absoluement pour ceux qui tiennent à leur piano et meubles de valeur (photos à l’appui)

Réponse du propriétaire:

« Les dommages causés à votre piano ont été entièrement réglés par notre équipe »

Ceci est totalement faux, rien n’a été réglé, ni réparé, je vivrai avec les dommages causés à mon piano (dommages qui couteraient le prix de mon piano à réparer), restez vigilant.

Paula M.

Très professionnel, très respectueux, ils ont vraiment fait attention à mes meubles, puis ils sont arrivé très ponctuel, ils ont bien travaillé tout au long de mon déménagement! Je les recommande 100%

Coupefresh B.

Excellent service recomemande 100 x 100
Tres pontuelle.
Tres professionnel
Merci encore

M F.

Compagnie très fiable. Tomas et son équipe sont très ponctuels et professionnels. Je les ai fait confiance plusieurs fois et j'étais toujours satisfait du résultat: travail bien fait et ils ne partent pas avant de s'assurer que le tout est en ordre et propre.
Merci.

Car M.

Mot d’ordre : Prudence! J’ai fait déménager un petit piano, sûrement le plus simple de tous les déménagements de piano que j’ai fait faire. Je les ai pris parce qu’ils étaient les moins cher. Ils m’écrivent à mi-chemin pour me dire que le déplacement du piano était très difficile et ils m’on demandé plus cher que leur soumission! J’ai contacté l’ancien propriétaire du piano et il m’a dit qu’ils ont levé le piano debout et que les déménageurs précédents n’avaient pas eu à le faire. J’ai refusé de payer le surplus demandé. À voir la façon brusque et rapide, sans précautions dont ils déplaçaient mon piano dans mon entrée, (ils le roulait dans la Gravel), je ne peux que faire une mise en garde concernant cette compagnie. Rien de grave sur le piano, mais l’action est plus instable que lorsque je l’ai essayé avant le déménagement. Un travail de réglage de l’action sera nécessaire. Les coins de la finition sont tout pétés, mais ils disent que c’était comme ça. Je n’ai pas de preuve. C’est assez rusé de donner un prix plus bas pour avoir le contrat et demander par la suite un extra pour des difficultés de parcours…Je sais que ce déménagement n’était pas un déménagement difficile à comparé ce que j’ai expérimenté. Parfois, il est préférable de payer plus cher dès le début pour avoir des déménageurs qui travaillent dans les règles de l’art et qui nous laisse la tranquillité d’esprit. Et voilà le Monsieur qui me demande de supprimer mon commentaire parce que cela nuit à sa compagnie, dit-il. J’ai écrit ce qui s’est passé et je suis respectueuse dans mon commentaire. Le but étant d’informer d’autres personnes qui ont la possibilité de magasiner. Ceci ayant été fait sans vouloir créer de préjudice, mais afin d’agir en consommatrice avertie. Merci.

Sylvie B.

L’équipe de TRR Déménagement a pris en charge mon déménagement la fin de semaine dernière et le travail a été impeccable. Les trois déménageurs étaient sympathiques mais surtout très minutieux. Tous les meubles et électros ont été très bien couverts/protégés. Aucun accro à signaler. J’avais choisi cette équipe après vérifications auprès de différentes compagnies de déménagement et je suis très fière de ma décision. Pour un futur déménagement je leurs ferais entièrement confiance. À recommander! Merci les gars!